代表者からのご挨拶
はじめまして。
私は公認会計士・税理士をしています丸吉 龍一(まるよし りゅういち)と申します。
私の関与した方からよく顧問税理士等に対して、上記のような悩みを相談されます。
本当にお客様のことを思っているのであれば、このような問題が生じることはないはずです。
これは公認会計士・税理士としての「知識」というよりも、お客様に対する「思い」の問題と考えます。
私は、お客様の成長は、自分の成長の証(あかし)であると思っています。
従って、関与した顧問先がよりよくなるようにご提案し、お悩みに対しましても素早く解消するように努めることは当然なのです。
公認会計士・税理士としての「知識」を持っていることは当たり前のことです。
お客様の状況を理解したうえで、「知識」を「知恵」にアレンジして適時にご提案し、それを理解しやすいようにお伝えすることがプロの公認会計士・税理士と考えております。 そのために、お客様とのコミュニケーションは重要であることも認識しております。ですので、
決算の数か月前から当期の損益予測を行い、取りうる節税策の提案をいたします。 その際に各節税策のメリット・デメリットをご説明いたします。その上で、お客様にご選択していただきます。 また、節税以外にもコストダウン、内部管理体制構築など、役立つ情報はすべてご提供いたします。
訪問の頻度、期限などのお約束を守るのは当然です。 しかし、世間では先生稼業になり顧問先を軽んじてしまい、できていない場合があるようです。 だから、お約束したことはきちんと守ります。 また、ご質問に対する回答も、原則として2日以内にご連絡いたします。 ただし、内容等から調査の必要な事案につきましては、事前にお客様とご相談の上、回答期限を決めてご対応させていただきます。
歴史ある大きな税理士事務所では、毎月ないし数か月に一度、担当者が訪問して単に経理処理等を行うのみで、帰ってしまうこともよくあるようです。 数字の裏側にある実情を理解していないと、本当にお客様にあったご提案やご回答はできないものと考えております。 お客様の実情を理解するためには、コミュニケーションが大切になります。積極的にコミュニケーションをとり、 お客様の業界及び置かれている状況等を理解したうえで、最適な提案や回答等のご対応をいたします。
税務や会計以外の相談に対し専門外ということで、全然、取り合おうとしない方がいるのも事実です。 確かに我々公認会計士・税理士は、会計・税務の専門家であるため、それ以外のことについて的確な回答はできませんが、一般の方に比べ多くの士業等の専門家との交流はあります。 私は監査法人時代及び独立後の現在に至るまでに、士業の方をはじめ金融機関の方やコンサルタントの方等、 数多くの方々との交流がありました。そのネットワークを使い、会計・税務業務以外につきましてもお客様をバックアップいたします。
事業所概要
税理士法人名 | ライブラ税理士法人 |
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所在地 |
〒154-0011 東京都世田谷区上馬四丁目1番3号 東急上馬ビル7階 >>地図を見る |
電話番号 | 03-6427-5925 |
FAX | 050-3730-9712 |